Documento que contiene contribución presentada en la Conferencia Panamericana sobre Planificación de Recursos Humanos en Salud. El texto aborda la interrelación de los fenómenos de salud y la importancia de trabajar con modelos que formalicen estas relaciones en el proceso de planificación de la salud.

Diagrama de flujo en el que se analiza el problema de desmejoramiento de la calidad en la prestación del servicio de salud.